Web Analyst - Rotterdam, NL

Solliciteer nu

Web Analyst - Rotterdam, NL

Helloprint is een van de snelst groeiende technologiebedrijven in Europa en winnaar van de Deloitte Fast50 Rising Star 2016. Met onze vernieuwende aanpak, volledig gedreven door techniek en marketing, veroveren wij met een team van 150 Helloprinters met een gemiddelde leeftijd van 28 jaar de wereld.

Omdat we sneller en beter willen, zijn we op zoek naar nieuwe Helloprinters. Mensen die nieuwsgierig en hongerig zijn en zelf willen bepalen hoe hun groeipad eruit ziet. Ambitieuze digitale professionals die op zoek zijn naar de uitdaging van hun leven en die niet willen werken in een omgeving waar anderen je vertellen hoe je je werk moet doen. En die echt alles uit hun carrière willen halen.

Ben jij toe aan de volgende stap? Dan is ons Helloprint avontuur jouw avontuur. Maak kennis met de meest ambitieuze start-up van Europa en start met het pakken van kansen. Vandaag nog. 

FULL-TIME · ROTTERDAM, NL

Als Web Analist binnen Helloprint ben je het kloppend hart tussen techniek en business en ben je de analytische motor waar vanuit onze groei komt. Je bent de proactieve business partner die al onze afdelingen voorziet van spot-on inzichten op het gebied van online klantgedrag en performance en je bent de interne expert op het gebied van Customer Insights, Analytics en Web gedrag.

Je werkt op de afdeling Marketing & Business Intelligence, samen met een team van zeer gedreven jonge specialisten uit de top van hun vakgebied. Je maakt grondige analyses van het gedrag van onze klanten op onze webportals in 8 landen, met als doel sneller te groeien en beter te performen en je werkt nauw samen met het Marketing, PPC, CRM en Productteam.

Je analyseert sales funnels, campagnes, kanalen en bugs en je signaleert trends. Je doet aanbevelingen aan stakeholders op alle niveaus in het bedrijf en creëert een report cycle die echt waarde toevoegt aan de business en bent hierin een echte leider: Jij komt proactief met inzichten en aanbevelingen die de teams beter doen sturen. Je technische kennis, business- en analytische mindset vormen de basis voor alles wat je doet.

Daarnaast ben je de evangelist als het gaat om de inrichting van onze Analytics omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de Google Analytics 360 set up over al onze internationale webdomeinen, de implementatie van tagging door middel van Google Tag Manager, de inrichting van onze test tooling en de implementatie van overige measurement software en tooling en je draagt die kennis uit binnen het bedrijf. Je bent de expert op dit gebied en bent continu bezig met de laatste ontwikkelingen binnen jouw domein.

HOE JE DIT DOET

  • Je analyseert het complete gedrag van alle bezoekers en klanten van de verschillende merken van Helloprint, in 8 landen en je zorgt dat jouw analyses leiden tot sterke conversie verbetering;
  • Je vertaalt diepgaande web analyses naar begrijpelijke adviezen richting onze stakeholders, met als doel sneller en beter te groeien;
  • Je bent de drijvende kracht achter het creëren van report cycles die echt waarde toevoegen aan de business;
  • Je vertaalt doelen naar heldere KPI’s en zorgt dat elk team op de juiste manier gestuurd kan worden en zijn inzichten heeft;
  • Je leidt de technische set up en implementatie van onze web tracking omgeving, waarbij je gebruik maakt van Google Analytics 360, Google Tag Manager en diverse andere web tracking en test tooling;
  • Je werkt nauw samen met onze Marketing, Product, IT en Growth team om te streven naar maximale performance;
  • Je voorziet afdelingen van heldere guidelines op het gebied van tracking en analytics.


HOE EEN NORMALE DAG ERUIT ZIET

08:30, je bent op tijd op kantoor en begint de dag met een lekker ontbijtje in de living, vers bereid door Juffrouw Janny. Zodra je achter je laptop zit check je meteen de belangrijkste KPI’s in Google Analytics. Die zien er goed uit, een lekker begin van je dag! Zodra je in de wekelijkse reports duikt valt het je op dat de Conversion Ratio dit weekend een flink drop heeft gehad in Engeland. Je begint aan een grondige analyse om het achterliggende probleem te achterhalen en plant een meeting voor vanmiddag in met Country Manager die verantwoordelijk is voor de UK.

9:30, de dagelijkse stand-up begint. Een van je team members geeft aan dat hij moeite heeft met het verzamelen van de juiste data. Toevallig weet jij dat er net een nieuwe functie is geïmplementeerd in Google Analytics. Na de stand-up leg je het meteen uit, altijd fijn om iemand te kunnen helpen om zijn werk beter te doen. Om de meeting van vanmiddag voor te bereiden duik je in Google Analytics. Je maakt een overzicht van de oorzaken en zorgt ervoor dat je helemaal voorbereid bent op eventuele vragen. Terwijl je hiermee bezig bent vallen de timeslots je op, hier is nog veel ruimte voor verbetering. Je maakt hier snel een samenvatting van met wat uitleg, berekeningen en een aantal aanbevelingen en bereid een killer presentatie voor, waarbij je Head of Marketing Martin en CEO Hans uitnodigd. Deze waardevolle informatie wil je hen natuurlijk niet onthouden.

12:00, tijd voor een lekkere verse lunch in de Living. Na de lunch heb je een meeting met de nieuwe Category Marketeer Promotional Product en je hebt goede insights voor hem . Binnen 30 minuten maak je hem op basis van je analyses duidelijk waar het probleem volgens jou zit en belangrijker nog, wat hij kan doen om de performance te verbeteren. Je laat hem zien hoe hij dit zelf online kan leren en nodigt hem uit voor de Google Analytics training die je om de week geeft zodat iedereen op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen. 

14.00 Na je meeting met de Category Marketeer heb je een meeting met team Growth. Op dit moment is er namelijk nog geen data over de manier waarop onze klanten de editor-tool gebruiken. Tijdens het gesprek word je duidelijk waar zij behoefte aan hebben en hier ga je na de meeting meteen mee aan de slag, achteraf deel je het op onze Wiki.

16:00, De laatste uurtjes van de dag gebruik je om de UTM-parameters te checken. Helaas werken deze nog niet op de juiste manier dus besluit je om deze handmatig om te zetten. Handmatig taken verrichten die automatisch kunnen is zonde van je tijd en daarom plan je meteen een meeting voor later deze week om met je team members te bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Nog even snel een hapje mee eten boven voordat je naar de sportschool gaat. Drukke dag!

WAT WIJ VAN JE VRAGEN

  • Je hebt minimaal WO werk en denkniveau. Jij was de ster van jouw lichting en je hebt een achtergrond in econometrie, (technische) bedrijfskunde, Wiskunde, Psychologie, of Marketing Intelligence;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen een grote e-commerce omgeving, maar je bent toe aan een nieuwe stap waarbij je echt het verschil kan maken;
  • Je kunt complexe analyses op een duidelijke, begrijpelijke en overtuigende manier communiceren naar stakeholders in alle lagen van de onderneming en toont hier leiderschap in;
  • Je bent extreem resultaatgericht: Jij wilt altijd winnen;
  • Je hebt ruime kennis op het gebied van A/B testen, Customer Journey analyses en Online Marketing en je bent een Google Analytics en Tag Manager expert. Je hebt ruime kennis van Javascript en SQL (en een beetje Python is nooit weg ;-) ;
  • Je bent niet bang voor verandering, dit geeft je juist energie. Jij weet als geen ander hoe je de beste resultaten kunt boeken door veranderingen door te voeren en hebt geen moeite om anderen hiervan te overtuigen.

WAT WIJ BIEDEN

  • Een prima beloning, inclusief bonusregeling;
  • Een razendsnelle leercurve: je krijgt grote uitdagingen in plaats van taken om aan te werken, dit maakt jou snel heel veel beter;
  • Een unieke cultuur met 21 nationaliteiten, een gemiddelde leeftijd van 28 jaar en een omgeving waar vrijheid en verantwoordelijkheid centraal staan;
  • Het mooiste kantoor van Rotterdam, midden op de Witte de Withstraat, de beste straat van Rotterdam, op slechts 5 minuten vanaf Rotterdam Centraal Station;
  • Ontbijt, lunch en diner voor je geregeld, super gezond en lekker, met veel liefde gemaakt door onze eigen Juffrouw Janny;
  • Groei kansen, als je wilt tot in ons Leadership Team. Wij kijken niet naar leeftijd of achtergrond, als je extreem goed bent, groei je razendsnel;
  • De mogelijkheid om jezelf beter te maken: Cursussen, events en meer, als jij jij wilt ontwikkelen dan heb je die mogelijkheid;
  • Serieus: de allerbeste bedrijfsborrels, Team Events, onze eigen HelloSkybar™, do we need to say more?
  • De beste hard- en software om mee te werken en een laptop naar keuze.


UP FOR IT?

Solliciteer vandaag nog naar de uitdaging van je leven. Ons proces is simpel: jij solliciteert via onze website en binnen 5 werkdagen hoor je van ons. Als je niets hoort, ben je niet door naar de volgende ronde. Eerst zal er een kort telefonisch interview worden gepland. Er volgen drie gesprekken bij ons op kantoor: een oriënterend gesprek, een performance check en een diepte interview in combinatie met een persoonlijkheidsvragenlijst. Eventueel volgt er nog een case of een meeloopdag. We willen namelijk alleen de allerbeste nieuwe Helloprinters hebben die bij onze cultuur passen.

Welcome to Helloprint. Design Yourself

*acquisitie op basis van deze vacature wordt niet gewaardeerd.